Domande frequenti

Di norma, il dipinto viene creato esattamente secondo il modello della vostra foto. Tuttavia, se desiderate modificare lo sfondo o altri dettagli, potete semplicemente comunicarcelo nel campo dei commenti al momento dell'ordine. Trattandosi di dipinti a olio fatti a mano, sono possibili alcune deviazioni artistiche dalla foto originale: è proprio questo che rende ogni opera unica.

Sì, in linea di principio qualsiasi immagine può essere realizzata come quadro. Se il modello non rientra nelle categorie standard, selezionare la categoria «Immagine personalizzata». I nostri esperti potrebbero dover apportare piccole modifiche per garantire una realizzazione ottimale. In questi casi, vi contatteremo via e-mail per coordinare il tutto.

Sì, è possibile senza problemi. È sufficiente comunicarci le modifiche che desiderate al momento dell'ordine: i nostri artisti saranno lieti di realizzare le vostre idee.

Naturalmente. I nostri artisti possono combinare in un unico quadro persone provenienti da fonti e foto diverse. Inviateci semplicemente le vostre foto e i vostri desideri tramite la categoria «Richiesta individuale»: al resto penseremo noi.

La colorazione di foto in bianco e nero è possibile in qualsiasi momento. A tal fine, vi preghiamo di inviare la vostra immagine tramite la categoria «Richiesta individuale», in modo che possiamo discutere con voi i colori e i dettagli desiderati.

I prezzi sono calcolati in base alla taglia individuale (lunghezza e larghezza) e, per alcune categorie, al numero di motivi o persone. Naturalmente è possibile vedere il prezzo finale prima di inserire il prodotto nel carrello: una trasparenza totale senza costi nascosti.

Al momento dell'ordine, è possibile ordinare una cornice. Se non si sceglie una cornice a telaio o una cornice completa, il dipinto verrà accuratamente arrotolato e consegnato come tale.

Più alta è la risoluzione e la qualità del modello fotografico, più dettagliati sono i nostri artisti che possono realizzare il vostro lavoro. Naturalmente, lavoriamo anche con modelli più vecchi o di qualità inferiore: fateci sapere cosa desiderate.

Il configuratore supporta tutti i formati di immagine più comuni (JPG, PNG, WEBP ecc.). In caso di difficoltà nel caricamento, vi preghiamo di contattarci via e-mail per contattarci.

Abbiamo lo specialista giusto per ogni categoria. ArtMinded si impegna a partecipare a eventi artistici in tutto il mondo e a trovare i migliori artisti. La maggior parte del nostro lavoro si svolge in Svizzera, ma ci sono categorie in cui ci occupiamo dei nostri esperti in Europa, America e Asia.

Si tratta di pittori preparati che non producono lavori in catena di montaggio, ma dipinti di alta qualità realizzati a mano. Conosciamo personalmente ogni artista.

Non esiste un numero fisso: molte cose sono fattibili. È importante considerare i fattori di dimensione e di costo. Se il numero di persone, oggetti o animali è superiore a 4, vi consigliamo di contattarci tramite la «Richiesta individuale». Potremo così discutere insieme la fattibilità dei vostri desideri.

Il nostro partner per le spedizioni in tutta la Svizzera è la Posta Svizzera e DHL. Per le spedizioni internazionali collaboriamo con UPS. Tutti i dipinti sono imballati con cura per garantire un trasporto sicuro.

Per la spedizione standard in Svizzera non sono previsti costi di imballaggio e spedizione separati. Per le spedizioni al di fuori della Svizzera, le spese di spedizione dipendono dalle dimensioni del dipinto.

Non appena il vostro dipinto sarà terminato, vi invieremo un'anteprima. Il dipinto finito verrà spedito solo dopo la vostra approvazione. In questo modo, tutti i vostri desideri vengono presi in considerazione prima della spedizione.

Si prega di tenere presente che i dipinti a olio richiedono tempi di asciugatura. Cerchiamo sempre di rispettare le date di consegna indicate. In caso di richieste di correzione da parte vostra, i tempi di consegna si allungheranno di qualche giorno.

Tutti i nostri dipinti sono fatti a mano. Tutti i dettagli sono considerati con attenzione. Ci sono anche i tempi di lavorazione e i necessari tempi di asciugatura della vernice. Per soddisfare i più alti standard di qualità, abbiamo bisogno di questo tempo: la vostra opera d'arte lo merita.

Le opere d'arte sono ovviamente assicurate. Tuttavia, vi chiediamo di controllare la spedizione immediatamente dopo il ricevimento. Se doveste riscontrare dei difetti, vi preghiamo di informarci immediatamente. Vi aiuteremo a risolvere il problema in modo semplice.

In caso di danni autoinflitti, purtroppo non è possibile per noi riportare il dipinto alle condizioni originali. In questo caso, vi consigliamo di commissionare un nuovo dipinto. Tuttavia, se è danneggiato solo il telaio, saremo lieti di sostituirlo e di tendere nuovamente il dipinto per voi. Il costo è di 49 franchi svizzeri più le spese di spedizione.

I dati del nostro conto per i bonifici bancari: