Déclaration de confidentialité

1. Champ d'application

Cette déclaration de protection des données s'applique à artminded.ch.

2. Collecte et utilisation des informations

Lors de l'accès à artminded.ch, diverses données indépendantes de la personne (par ex. adresse IP, date et heure de l'accès, nom du fichier consulté, etc.) sont collectées à des fins statistiques. Ces données ne permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies à plusieurs endroits de notre site web. Ceux-ci servent à rendre notre offre plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des «cookies de session». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions de notre site.

4. Données personnelles

Les données personnelles nécessaires à l'exécution de votre commande sont saisies et enregistrées par notre système de traitement automatisé des données. Nous utilisons vos données exclusivement pour le traitement professionnel de la commande que vous nous avez passée. Vos données ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution de la commande. Ceux-ci sont tenus de traiter les données de manière confidentielle.

artminded.ch sécurise les données transmises par le client dans le but de traiter les réclamations et de procéder à d'autres analyses.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail sera utilisée à des fins publicitaires propres jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. La désinscription est possible à tout moment.

5. Sécurité des données

Nous protégeons en permanence toutes les données personnelles que nous enregistrons par des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la consultation, l'utilisation et le traitement par des personnes non autorisées.

6. Tracking, Analyse und Marketing-Tools

Wir setzen verschiedene Analyse- und Marketing-Tools ein, um unser Angebot zu verbessern, die Nutzererfahrung zu optimieren und unsere Werbung effizient zu gestalten. Sie können die Datenerhebung jederzeit über unseren Cookie-Banner deaktivieren (siehe Abschnitt «Ihre Wahlmöglichkeiten» weiter unten).

Google Analytics 4 (GA4)

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (Mess-ID: G-RWBSE6XQ7N), einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics 4 verwendet IDs (z. B. den Client-Identifier _ga) und protokolliert technische Informationen (Gerätetyp, Browser, ungefährer Standort auf Stadtebene, Verweildauer, betrachtete Seiten, Klicks).

Die Daten werden auf Servern von Google in den USA verarbeitet. Google ist als Datenverarbeiter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert (IP-Anonymisierung ist standardmässig aktiviert). Aufbewahrungsdauer der Ereignisdaten: 14 Monate.

Zu Zwecken der besseren Conversion-Messung übermitteln wir bei Bestellungen verschlüsselte (SHA-256-gehashte) E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Adressdaten an Google («Enhanced Conversions»). Diese Daten werden nur in irreversibel gehashter Form übertragen und können nicht zur erneuten Personenidentifikation verwendet werden.

Google Ads & Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads (Werbenetzwerk-ID: AW-679582675) zur Schaltung bezahlter Suchanzeigen. Beim Klick auf eine Anzeige speichert Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät, um Conversion-Aktionen (z. B. Käufe) der jeweiligen Kampagne zuordnen zu können. Wir erhalten von Google nur aggregierte Statistiken — keine Daten, über die Sie persönlich identifiziert werden können.

Google BigQuery (Langzeit-Datenexport)

Die in Google Analytics gesammelten Ereignisdaten werden täglich in unser Google-Cloud-Konto (Projekt «artminded», Region europe-west6 / Zürich) exportiert. Damit können wir umfassende, langfristige Auswertungen durchführen, die in der Standard-Oberfläche von Google Analytics nicht möglich sind. Die Daten verbleiben in der EU-Schweiz-Region und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Google Search Console & Google Merchant Center

Unsere Property ist mit der Google Search Console (zur Auswertung von Suchanfragen) und dem Google Merchant Center (Produktlistings auf Google Shopping) verknüpft. Über diese Verknüpfungen erhalten wir Berichte über Sichtbarkeit, Klickraten und Produkt-Performance. Personenbezogene Daten werden in diesem Rahmen nicht verarbeitet — lediglich aggregierte Suchanfrage- und Produkt-Metriken.

Microsoft Clarity

Diese Website nutzt Microsoft Clarity, ein Verhaltensanalyse-Tool der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA («Microsoft»). Clarity erstellt anonymisierte Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Mausbewegungen, Klicks, Scrolls und Tastatureingaben werden anonym aufgezeichnet. Sensible Eingabefelder (z. B. Zahlungsdaten, Passwörter) werden automatisch maskiert und nicht gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Verbesserung der Website-Usability. Microsoft ist Mitunterzeichner des EU-US Data Privacy Framework. Aufbewahrungsdauer: 30 Tage. Weitere Informationen: Microsoft Datenschutzerklärung.

Web Vitals (Core-Web-Vitals-Messung)

Wir messen anonym die Ladezeit-Performance Ihrer Browser-Sitzung (Largest Contentful Paint, Interaction to Next Paint, Cumulative Layout Shift). Diese Messwerte werden an Google Analytics 4 übertragen und dienen ausschliesslich der technischen Optimierung. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten.

Brevo (Newsletter und transaktionale E-Mails)

Für den Versand unseres Newsletters und transaktionaler E-Mails (Bestellbestätigungen, Lieferinformationen) nutzen wir Brevo (Sendinblue SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich). Die zur Newsletter-Anmeldung übermittelten Daten (E-Mail-Adresse) werden auf Servern von Brevo innerhalb der EU gespeichert. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail abbestellen. Datenschutzhinweise: Brevo Datenschutzrichtlinie.

Soziale Netzwerke

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen auf Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd, Dublin). Es werden keine Tracking-Pixel oder Social-Plugins von Meta auf unserer Website eingesetzt — lediglich gewöhnliche Hyperlinks. Erst nach einem Klick gelangen Sie auf die externe Plattform, wo deren Datenschutzrichtlinien gelten.

Ihre Wahlmöglichkeiten (Cookie-Banner / Consent Mode)

Beim Erstbesuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner. Sie können die Datenerhebung über die Schaltfläche «Ablehnen» deaktivieren. Wir folgen dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) im Opt-Out-Modell — das heisst: Tracking ist standardmässig aktiviert, kann aber jederzeit deaktiviert werden.

Für Besuche aus dem EU-/EWR-Raum verwenden wir Googles «Consent Mode v2»: Werbe- und Analyse-Signale werden erst nach Ihrer Zustimmung versendet. Bei Ablehnung werden ausschliesslich anonyme, cookielose Pings zur Conversion-Modellierung übertragen.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics zusätzlich verhindern, indem Sie das Browser-Plug-in zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.

7. Base juridique

Rechtliche Grundlage dieser Bestimmungen bildet das revidierte Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, in Kraft seit 1. September 2023). Für Besuche aus dem EU-/EWR-Raum gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

8. supprimer, rectifier ou bloquer vos données

Vous avez bien sûr le droit de faire effacer, modifier ou bloquer vos données de nos bases de données à tout moment. En outre, vous pouvez toujours demander des informations sur les données enregistrées à votre sujet.

Pour ce faire, adressez-vous par e-mail à info@artminded.ch.